事實(shí)上,他所遭遇的這些問(wèn)題,在國(guó)內(nèi)平板拖車經(jīng)銷商中頗具有代表性。行業(yè)分析師告訴記者,一直以來(lái),國(guó)內(nèi)平板拖車經(jīng)銷商的贏利都主要來(lái)自整車銷售。而隨著市場(chǎng)銷量的下滑,以及整車銷售利潤(rùn)空間的降低,單純依靠新車銷售將會(huì)使經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng),面臨極大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。為了規(guī)避這種贏利模式帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),不少平板拖車經(jīng)銷商開(kāi)始將自己的贏利點(diǎn),從單一的銷售轉(zhuǎn)變?yōu)椤颁N售+服務(wù)”雙輪驅(qū)動(dòng)。
經(jīng)銷商李先生就告訴記者,相對(duì)于賣車,服務(wù)的收益相對(duì)比較穩(wěn)定。而且,經(jīng)過(guò)前幾年的市場(chǎng)積累,使區(qū)域市場(chǎng)的車輛市場(chǎng)保有量有所提升,這為售后服務(wù)業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
“現(xiàn)在,我們已經(jīng)把售后服務(wù)作為我們重點(diǎn)發(fā)展方向。為此,公司還投入資金改善服務(wù)設(shè)施,還加大了對(duì)技術(shù)服務(wù)人員的培訓(xùn)力度。從目前來(lái)看,這些轉(zhuǎn)變已經(jīng)收到了一定的成效!崩钕壬f(shuō),雖然今年公司的銷售利潤(rùn)也出現(xiàn)了下降,但服務(wù)收入?yún)s增加了30%左右,已經(jīng)成為公司一個(gè)新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)。
除了經(jīng)銷商的“自救”之外,在市場(chǎng)不利的時(shí)候,很多平板拖車生產(chǎn)企業(yè)也越來(lái)越重視經(jīng)銷商利益的保護(hù),以為其未來(lái)的市場(chǎng)開(kāi)拓“保存實(shí)力”。在采訪中,一位經(jīng)銷商就表示:“現(xiàn)在廠家加大了對(duì)我們的扶持力度,為的是讓我們保持信心!
東風(fēng)平板拖車公司總經(jīng)理前田啟二也坦言,雖然東風(fēng)平板拖車今年的銷量實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)上揚(yáng),但一些經(jīng)銷商的生存狀態(tài)也遇到了一定的困難。如何幫助這些經(jīng)銷商提升利潤(rùn),是其目前正極力研究解決的一個(gè)重要問(wèn)題。
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